Chatbot para Inmobiliarias: Cualifica Leads y Automatiza Visitas

El 72% de los leads inmobiliarios llegan fuera de horario de oficina. Los que responden en menos de 5 minutos tienen 9x más probabilidad de cerrar. ¿Puedes permitirte perder esas oportunidades?

El cuello de botella de las inmobiliarias

Un agente puede gestionar un máximo de 3-4 visitas al día. Pero si pasas 2 horas filtrando llamadas de curiosos sin capacidad de compra, tu tiempo productivo se reduce a la mitad. Un chatbot cualifica antes de que inviertas tu tiempo.

Cualificación automática de leads

• Intención real: ¿Compra, alquiler, inversión o solo mirando?
• Capacidad financiera: Presupuesto, financiación preaprobada, plazo de compra
• Criterios de búsqueda: Zona, metros, habitaciones, características imprescindibles
• Urgencia: Inmediata (mudanza próxima), 3-6 meses, explorando mercado
• Scoring automático: Prioriza leads calientes para agentes

Flujo de captación y cualificación

1. Usuario ve piso en Idealista y contacta por WhatsApp
2. Chatbot: "Hola, me interesa ref. 1234. Aquí tienes más fotos y vídeo virtual"
3. "¿Buscas para vivir o inversión?" → Compra para vivir
4. "¿Cuál es tu presupuesto aproximado?" → 180-200k
5. "¿Tienes financiación preaprobada?" → Sí, 80% hipoteca
6. "¿Cuándo necesitarías mudarte?" → En 3 meses
7. Sistema evalúa: Lead caliente (presupuesto alineado, financiación OK, urgencia media)
8. "Perfecto. ¿Cuándo puedes ver el piso?" Muestra huecos de agenda del agente
9. Visita agendada + envío de documentación (nota simple, cédula, IBI)

Funcionalidades específicas

Tour virtual automático

Envía vídeo 360°, plano, certificado energético, gastos de comunidad. El cliente ya llega a la visita conociendo todo. Reduce visitas de curiosos un 40%.

Recomendaciones personalizadas

"Buscabas 3 habitaciones en Chamberí hasta 250k. Acaba de entrar este piso que encaja perfecto". Alertas automáticas cuando entran propiedades que coinciden con búsqueda guardada.

Gestión de propietarios

También automatiza comunicación con propietarios: actualizaciones de visitas realizadas, feedback de potenciales compradores, ajustes de precio sugeridos por algoritmo basado en tiempo en mercado.

Integración con portales

El chatbot se conecta con Idealista, Fotocasa, Habitaclia. Cuando llega un lead de cualquier portal, automáticamente:

• Reconoce qué piso le interesa
• Envía información ampliada
• Cualifica siguiendo tu protocolo
• Crea ficha en tu CRM inmobiliario (Witei, Inmovilla, etc.)
• Notifica agente asignado por zona solo si lead es caliente

ROI para agencias

Una inmobiliaria mediana recibe 200+ consultas mensuales. Solo 40-50 son leads reales cualificados. Tu equipo pierde 30-40 horas/mes filtrando manualmente.

Con chatbot:

• Cualificación en 3 minutos (vs 15-20 minutos de llamada)
• Agentes solo atienden leads scoring +7/10
• Aumenta visitas productivas de 15/mes a 35/mes por agente
• Cierra 2-3 operaciones extra mensuales = +6.000€-9.000€ comisiones

Inversión

Chatbot con cualificación avanzada, integración con portales y CRM: 1.800€ + IVA. Se paga con una sola operación cerrada extra.